Portrait de Marie-Anne Chaloupecky, pionnière de l’UX Writing

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Marie-Anne compte parmi les pionnières de l’UX Writing. Un métier récent, et encore méconnu, qui consiste à rédiger les contenus qui facilitent l’expérience de l’utilisateur d’un site ou d’une application.

Trilingue, Marie-Anne Chaloupecky grandit à la croisée de plusieurs cultures, au Royaume-Uni et en Ouganda, avant de poursuivre des études linguistiques en France.

C’est à Amsterdam qu’elle débute dans le Content Design. Rédactrice UX puis manager chez Booking. com, elle contribue pendant six ans à l’évolution des équipes UX de cet acteur de référence. Et à façonner les pratiques d’un métier alors émergent.

En 2018, avec 𝗪𝗮𝘆𝘀 𝗼𝗳 𝗪𝗼𝗿𝗱𝘀, Marie-Anne crée son activité indépendante de rédactrice UX, consultante et coach.

Passionnée de voile, elle décide de s’enraciner à La Rochelle, sa ville de cœur, en 2020. Adepte de la collaboration et du partage entre professionnel.le.s, elle rejoint le collectif UX Writers FR, puis Coapi – coopérative d’entrepreneurs en 2023.

𝗕𝗮̂𝘁𝗶𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗳𝗼𝗻𝗱𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗱𝗲 𝗹’𝗨𝗫 𝗪𝗿𝗶𝘁𝗶𝗻𝗴

Marie-Anne accompagne des entreprises françaises et internationales, comme Back Market ou Brigad, qui souhaitent développer la rédaction UX, ou repenser leurs 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝘀𝘂𝘀 pour instaurer une collaboration fluide entre les différents métiers chargés de l’expérience utilisateur.

Sa méthode est résolument orientée terrain. Elle intègre d’abord les équipes comme rédactrice UX : une phase d’observation et d’𝗲́𝗰𝗼𝘂𝘁𝗲, nécessaire pour formuler des recommandations adaptées.

Création d’un référentiel et de process, définition des rôles, outils, montée en compétences des salarié.e.s, recrutement : selon les besoins, Marie-Anne intervient ensuite pour établir 𝗹𝗲𝘀 𝗯𝗮𝘀𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗹’𝗨𝗫 𝗪𝗿𝗶𝘁𝗶𝗻𝗴 dans l’entreprise, optimiser l’organisation ou accompagner la croissance d’une équipe.

Objectifs : améliorer l’efficacité, mais aussi préserver le 𝗯𝗶𝗲𝗻-𝗲̂𝘁𝗿𝗲 des salarié.e.s, dans des métiers complexes, en constante transformation.

Elle anime également des 𝗮𝘁𝗲𝗹𝗶𝗲𝗿𝘀 pour aider les équipes à faire émerger des solutions pour améliorer leur collaboration. Elle intervient plus ponctuellement, en tandem, pour guider les salarié.e.s sur une question concrète de rédaction UX.

𝗨𝗻 𝗰𝗼𝗮𝗰𝗵𝗶𝗻𝗴 𝘀𝗽𝗲́𝗰𝗶𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲́ 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹.𝗹𝗲.𝘀 𝗱𝗲 𝗹’𝗨𝗫

Coach certifiée, Marie-Anne accompagne aussi les professionnel.le.s de l’UX, en individuel, dans leurs questionnements sur leur 𝗲́𝘃𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗰𝗮𝗿𝗿𝗶𝗲̀𝗿𝗲.

Elle les aide à mieux concilier vie professionnelle et personnelle, en prévention du burn-out, ou dans le contexte d’un congé maternité ou parental.

Un accompagnement autour de la parentalité, qu’elle propose aussi dans sa pratique de doula.

Retrouvez les prestations de Marie-Anne en suivant les liens en commentaire.

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